红星资本局11月24日专报：
根据国家市场监督管理总局办公厅、公安部办公厅等四部门联合发布的通知，自即日起至2025年2月14日，将开展一场名为“清朗·网络平台算法典型问题治理”的专项行动。这一行动旨在整治一系列网络平台算法问题，提升用户体验并保护消费者权益。以下是具体任务详解：
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破解“信息茧房”迷局，防止沉迷诱导。 构建防范机制，确保推送内容的多样性和丰富性。严禁推送同质化严重的内容，诱导用户沉迷。同时，禁止强制用户选择兴趣标签，并确保不将违法和不良信息记入用户标签，也不得超范围收集个人信息用于内容推送。另外，规范设置“不感兴趣”等负反馈功能，提升用户体验。
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提升榜单透明度，打击操纵榜单行为。 全面公示热搜榜单的算法原理，增强榜单的透明度和可解释性。完善榜单日志留存机制，提高算法原理的可验证性。同时，强化水军刷榜、水军账号等违规行为的检测识别技术，严格打击不法分子利用榜单排序规则操纵榜单、炒作热点的不法行为。
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维护新就业形态劳动者权益，防止盲目追求利益。 防止因压缩配送时间而导致的配送超时、交通违章、事故发生率上升等问题。详细公示时间预估、费用计算、路线规划等算法规则，为劳动者提供清晰的指导。同时，建立畅通的申诉渠道，及时处理因不可控因素导致的配送超时等申诉。
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禁止大数据“杀熟”，保护消费者免受歧视。 严禁利用用户年龄、职业、消费水平等特征，对相同商品实施差异化定价行为。提升优惠促销的透明度，清晰说明优惠券的领取条件、发放数量和使用规则等内容。同时，客观如实说明优惠券领取失败的原因，严禁以含糊的提示词掩盖真实原因。
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向上向善的算法服务，保障网民的合法权益。 持续优化完善面向未成年人、老年人的算法推荐服务，确保他们能及时获取到有益身心健康的信息。同时，建立健全算法在赋能优质内容传播、违法行为识别发现等方面的社会治理应用。此外，提升生成合成信息检测识别能力，及时发现并处理违法违规的生成合成信息。
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落实算法安全主体责任，保障信息安全。 建立健全算法机制机理审核、数据安全的管理制度和技术措施。确保算法的训练数据具有合法来源，及时检测修复代码安全漏洞和算法逻辑缺陷。定期对算法模型的可用性、可控性、可解释性以及数据处理、模型训练、部署运行等环节开展安全评估。
编辑：肖世清
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