郑先生家中早已拥有一辆奔驰C级轿车,最近又新购了一辆相同型号的车。然而,在提车后,他意外地发现这辆新车竟然是在六个月前就已经生产完毕的。郑先生表示,尽管两辆车都名为奔驰C200L,但更新换代后的这一辆,在外观、内饰以及配置上都有所变化。
(图片:郑先生新买的奔驰C200L)
郑先生介绍,他于2017年曾为家人购置了一辆奔驰C200L轿车,家人对这台车的使用感受非常满意。今年,在换新车时,他再次选择了同一品牌的相同型号。虽然都叫奔驰C200L,但更新换代后的车辆与旧款在外观和内饰上都有了明显的改变,价格与配置也各有不同。
(图片:郑先生正在驾驶的奔驰C200L)
郑先生告诉记者,他选择再次购买奔驰C200L,主要是考虑到购置税减半的优惠政策,他认为这款车的性价比较高,二十万出头就能拥有一辆奔驰车。然而,当他在6月14日从长兴之星奔驰4S店提车后,并没有详细检查车辆的铭牌。直到下午四点左右,当他开车回家并邀请朋友来观看新车时,朋友才发现车辆的制造日期为2021年12月,距离现在已经过去了六个月。
(图片:奔驰C200L的制造铭牌)
得知这一消息的郑先生感到十分意外,因为作为销售的朋友,竟然没有提前告知他这一重要信息。他随后与4S店沟通,但对方只表示可以给他几千元的保养维修基金,并延长车辆保修半年,这并未让他满意。
湖州长兴之星奔驰4S店的付经理表示,他们在交车过程中已经明确告知了车辆的生产日期,并且在车辆的合格证上也明确标注了出厂日期。然而,对于为何没有提前告知郑先生这一问题,付经理并未给出明确回答。他表示,他们会严格按照奔驰的标准要求交车,并且所有车辆信息都会在交车过程中明确告知客户。
(图片:奔驰C200L的交车过程)
付经理还表示,今后如果车辆库存时间超过四个月,他们会更加注意主动告知客户。然而,对于郑先生的情况,他表示会与郑先生进一步沟通协商。
记者了解到,今年六月份至年底,不超过30万元的2.0升以下排量乘用车可以享受购置税减半的优惠政策。6月20号,杭州市通过专项摇号的方式,向累计摇号48次以上的人群一次性配置了4万个小客车指标。提醒有购车意向的观众,在消费前对车辆信息充分了解。出现纠纷时,可以拨打0571-88001818寻求帮助。
(图片:奔驰C200L在展厅内)
后来,郑先生和4S店反馈,已经就补偿方案达成了一致。